Organizar y coordinar el flujo de clientes en el distribuidor, dando seguimiento a la atención al cliente de acuerdo a los estándares operativos del distribuidor.
- recibir todas las llamadas entrantes y canalizarlas a quien corresponda.
- apegarse al proceso y lineamientos para la recepción y atención de clientes
- atender llamadas
- atención y registro de clientes
- recibir y canalizar correspondencia
- registrar kpi´s (indicadores de desempeño)
- control de llaves de las unidades demo
- administración de unidades demo
- actualización de atriles
- administración de crm
- capturar facturas y subirlas al sistema, para solicitar reembolsos.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,500.00 - $8,900.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial