*actividades*:
diseño, seguimiento, supervisión y ejecución de proyectos enfocados a la mejora continua
realizar rutas críticas de los procesos internos operativos para reducir scrap, tiempos muertos, re trabajos
optimizar los recursos utilizados para el aseguramiento de la calidad de los servicios de instalaciones y mantenimiento que se brindan al cliente
asegurar el acceso de las ordenes de servicio programadas de acuerdo a los requerimientos del cliente en conjunto de las áreas de soporte (seguridad, dh)
asegurar la correcta trazabilidad a la gestión de viáticos para el área desde la solicitud hasta el cierre
mantener las matrices de control actualizadas para garantizar la comunicación con las áreas de la empresa (facturación, comercial, dh, compras)
actualización de indicadores por cliente, así como asegurar el envió por correo electrónico al cierre del servicio.
apoyar en la revisión de programa diario para equipos de trabajo que atienden sus órdenes de trabajo.
asegurar la correcta captura del historial de equipos realizados, así como el estatus de los mismos, diariamente.
supervisión y ejecución de captura en sistema electrónico de los reportes de servicio
administración de solicitudes de cotización (rq) desde la elaboración del técnico hasta su envió al dpto. comercial.
supervisión y/o ejecución a la correcta elaboración de programas de mantenimiento para clientes bajo contrato de póliza, así como lo necesario para el uso correcto de mpi.
asegurar la elaboración de solicitudes del departamento de acuerdo a sus necesidades administrativas u operativas (rq de compra)
- elaborar, actualizar y entregar reportes de inicio, desarrollo, avance y conclusión de obra.
- validar el cumplimiento de avances de acuerdo al programa para trasladarlos a los respectivos reportes e indicadores de obra.
- capturar programa diario de instalaciones.
- apoyo con la elaboración y actualización programas de trabajo que garanticen el desarrollo y ejecución en tiempo y forma de la obra.
- soporte en gestión y logística de materiales de obra en base a programa y alcance de ot. El listado debe ser generado por el residente de obra o por el coordinador de instalaciones.
- actualizar el avance en ejecución de la obra de acuerdo al programa de trabajo.
- verificar requisitos y apoyar en el trámite de permisos de trabajo y/o accesos de acuerdo a la ot y actividad requerida.
- soporte en la elaboración y control de los indicadores marcados por el área de acuerdo a la frecuencia que se requiera (diario, semanal, mensual).
- actualización del estatus de la flotilla operativa de acuerdo a los movimientos que se generen en la semana.
- actualización de minutas de reuniones con clientes. (calendario ing. De procesos).
- elaborar calendario mensual de uso y disponibilidad de plataformas de acuerdo a las ots / os / contratos activos.
- colaborar en la aplicación de los procesos del sistema de gestión de calidad de su área.