*responsabilidades principales*:
- reclutamiento y selección de personal operativo y administrativo para nuestras 5 sucursales y cedis.
- elaboración de contratos, control de expedientes y gestión de incidencias.
- aplicación de reglamento interno y resolución de conflictos laborales siempre con respeto hacia los colaboradores.
- supervisión de nóminas, control de asistencias, vacaciones e incapacidades.
- *diseñar, implementar y supervisar programas de capacitación continua, enfocados principalmente en ofrecer una excelente atención al cliente.*:
- acompañar y evaluar al personal en mostrador y atención directa para asegurar trato amable, solución efectiva y excelencia en el servicio al cliente
- crear ambientes laborales positivos.
- asegurar el cumplimiento de las leyes laborales mexicanas.
*requisitos*:
- licenciatura en psicología, administración, relaciones industriales o afín.
- mínimo 3 años de experiência en recursos humanos en empresas con atención al público.
- conocimiento sólido de la ley federal del trabajo.
- habilidad para formar equipos motivados, capacitados y comprometidos con el cliente.
- manejo de excel, control documental, reportes y excelente comunicación escrita y verbal.
- persona organizada, empática, con alta capacidad de liderazgo y seguimiento.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
pago complementario:
- bono anual
- bono de asistencia
- bono de permanencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- recursos humanos: 3 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial