Involucra operar vehículos de la compañía y proveer recolección y entrega de paquetes de forma eficiente y cortés; revisión de los envíos de conformidad a los estándares de servicio de fedex; proveer cobertura a todas las rutas asignadas dentro del área de servicio de la estación; y proveer funciones relacionadas al servicio al cliente.
*descripción general de la posición*:
- proveer recolección y entrega de paquetes y documentos de manera eficiente y segura mientras representa a la compañía de manera profesional.
- operar vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con los procedimientos gubernamentales y corporativos.
- completar con exactitud y en tiempo la selección e inspección de los paquetes asignados, así coomo del reporteo subsecuente del conteo de paradas y sorteos erróneos.
- buscar negocios adicionales con clientes actuales, intentar conseguir clientes nuevos (pasar el liderazgo al área de ventas), e informar al departamento de ventas los cambios significantes en las acciones de uso de los clientes / competidores.
- asegurarse que los paquetes estén de acuerdo a los estándares de servicio de fedex; que se provea el etiquetado correcto; y que toda la papelería esté completa, limpia y correcta.
- determinar la legalidad de los paquetes incluyendo requerimientos especiales para mercanía peligrosa y envíos internacionales, y separar paquetes por tipo de servicio y destino de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- escanear los paquetes de acuerdo a los procedimientos preescritos y demostrar eficiencia en manejo de servicio y equipo.
- asegurarse que los clientes tengan el material de fedex adecuado para envíos.
- cumplir con los tiempos de las aeronaves y transportar los paquetes como el sorteo operativo lo requiera.
- cargar y descargar aviones, contenedores y vehículos de la compañía, y oerar equipo mecanizado de rampa para carga y descarga de paquetes.
- limpiar, lavar y realizar mantenimeitno menor a los vehículos de la compañía como sea necesario y mantener una apariencia personal limpia.
- podría ser requerido que realice otras actividades asignadas.
*nota*:
empleados clasificados en esta posición no tienen rutas asignadas regularmente, ellos proveen cobertura a rutas abiertas por ausencias del courier asignado normalmente. Los empleados a quienes regularmente se les asignan diferentes rutas durante la semana laboral no son clasificados como courier/swing driver.
*requerimientos mínimos*:
*educación mínima*:
- preparatoria o equivalente.
*experiência mínima*:
- cuatro (4) años de experiência como courier.
- debe tener licencia para el tipo de vehículo asignado y no tener accidentes prevenibles durante un período previo de dos (2) años.
*habilidades mínimas requeridas*:
- debe ser capaz de demostrar el conocimiento multi ruta
- habilidad para maniobrar paquetes de cualquier peso arriba de 75 libras con el equipo apropiado y/o la ayuda de otra persona
- buenas habilidades de relaciones humanas y comunicación verbal
- conocimiento profundo de área de servicio de la estación preferentemente.
- asignaciones específicas pueden requerir certificación como especialista de mercancías peligrosas así como realizar otras actividades. Para estar y permanecer cualificado para esta posición, el aplicante debe pasar todos los exámenes y/o entrenamientos básicos y/o recurrentes.
- atención exacta al detalle
- habilidades de planeación y organización
- habilidades interpersonales
- habilidades para resolver problemas
- habilidades de trabajo en equipo
si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato pdf que contenga los siguientes documentos:
1.currículum actualizado
2.carta de intención
este archivo debe ser cargado en el sistema workday, en el campo correspondiente al currículum.
Importante: con fundamento en la política 4-15 de oportunidad de carrera del manual de gente de lac: "el hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta.“
️ vigencia del boletín: del 20 al 26 de agosto del 2025.
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