*facilitate the application for job offers with linkedin*. If you wish to obtain more detailed information, please consult our .# *fecha límite para apuntarse:*2026-04-23bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.objetivo del puesto: un(a) banquero(a) es un puesto en el que se maneja la mayor discreción en el manejo de información, actitud de servicio, adaptación a los cambios, resolver las necesidades de los clientes, además de tener la habilidad para persuadir, crear influencia y comunicación efectiva para brindar una excelente atención al cliente.* *competencias requeridas:* + *orientación a la tarea* + *trabajo en equipo* + *proactividad* + *comunicación* + *organización* + *empatía* + *liderazgo* + *innovación* + *negociación* *requisitos:* + *escolaridad:* licenciatura concluída (áreas de administración, economía, contabilidad o finanzas* + *conocimientos requeridos:* + - *talento externo: ser ejecutivo de cuenta vigente en otra institución financiera de al menos 2 años comprobables* - *talento interno: al menos dos años en algún puesto afín a colocación de productos bbva (caja, asesoría digital o banquero/a)* - *conocimiento y manejo de los productos del anaquel bancario (seguros, portabilidad, tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.* - *habilidad de relación.* - *manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.* - *conocimiento en ventas telefónicas.* - *conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (principalmente las apps del banco).* - *manejo de paquetería office.* + *experiencia:* - *haber realizado funciones en alguna entidad financiera (18 meses mínimo).* - *ventas de productos intangibles. (18 meses mínimo).* - *atención al cliente.* - *mantenimiento y actualización de expedientes.* *actividades a realizar:* + *lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de banca comercial.* + *gestionar en forma proactiva e integral a los clientes, buscando incrementar su fidelización al banco.* + *gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los clientes.* + *atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los clientes.* + *mantener y actualizar el expediente único de los clientes que tiene asignados.* + *asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y los niveles de servicio.*en caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## \*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.# *bbva: transformando sueños en oportunidades* *don’t miss any opportunity and... upload your cv! You will join our talent community so that we can send you future opportunities that match your profile.#
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