Descripción del trabajoen la actualidad, buscamos un experto en soporte técnico senior para integrarse a nuestro equipo de operaciones. El lugar de trabajo se encuentra en santa fe, cd. De méxico.detalles del puesto:se requiere experiencia previa como ingeniero de soporte sr y conocimientos avanzados en el sistema operativo windows, así como habilidades en aplicaciones cliente-servidor (emuladores), navegadores de internet y plataformas definidas por software.la función principal consiste en brindar asistencia técnica eficaz y proporcionar un diagnóstico preciso para resolver problemas técnicos.también es necesario garantizar la aplicación de políticas relacionadas con las tecnologías de la información, validar y actualizar el inventario de la infraestructura informática y apoyar al equipo de ingeniería de escritorio en la resolución de incidencias.competencias y habilidades requeridascomunicación efectiva y gestión del tiempointeligencia emocional y pensamiento analíticocapacidad para trabajar en equipo y colaborar con entidades internas y externashabilidades de aprendizaje rápido y adaptabilidadbeneficios y compensacióncontratación directa por la empresaprestaciones superiores a la ley incluyendo 30 días de aguinaldo y 12 días de vacaciones desde el primer año50% prima vacacionalfondo de ahorro 13%vales de despensa al mes 10%seguro de gastos médicos mayores familiaresseguro de vidaplan de pensiones 1%descuentos en gimnasiosorientación psicológicaen penske logistics estamos comprometidos con crear un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y respetuoso donde todos nuestros colaboradores puedan aprovechar sus talentos y perspectivas.