**Vacante para la empresa Somos Mextrabajo en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**¡Forma parte de este gran equipo de trabajo!**
**Auxiliar de procesos**
**Requisitos**:
Educación: Preparatoria concluida
Experiência mínima de 1 año en procesos logisticos de ultima milla
Manejo de excel basico-intermedio
Trato directo con proveedores 3PL
**Actividades**:
- Gestión de Reclamos: Asistir en la gestión de órdenes con novedades de pérdida o robo, asegurando que
los reclamos se realicen en tiempo y forma de acuerdo a los procesos de cada
operador,
- ayudar en el seguimiento de cada reclamo para obtener una indemnización en el
menor tiempo posible.
- Cierre de Ciclo Operativo: Gestionar el cierre de ciclo mensual operativo de las órdenes de acuerdo a los
estados de trazabilidad definidos.
- Generación de Informes: Asistir en la generación de informes periódicos que reflejen la gestión y el avance
de los procesos.
- Comunicación y Coordinación: Mantener una comunicación constante y fluida con el Gestor de Operadores como
su líder inmediato y otros departamentos.
- Escalamiento de Novedades: Reportar cualquier novedad que supere sus alcances al Gestor de Operadores, Asegurar una resolución rápida y efectiva de los problemas bajo su responsabilidad.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual: $*brutos
- Prestaciones de Ley
- Horario de lunes a Viernes
- Posibilidad de desarrollo a corto plazo
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
**Habilidades**:
- Proactivo
- Responsable
- Honesto