Empresa líder en servicios financieros solicita personal como *formador call center*
*funciones*:
- responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.
- ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación. Generación de material de capacitación (presentaciones, temarios, lista de asistencias)
- seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.
- mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.
- seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.
*horario a laborar*:
- lunes a viernes de 9:00am a 18:00hrs y sábado medio día
*requisitos*:
- experiência en servicios similares ocupando ya el puesto de formador o bien, con experiência de al menos 6 meses como agente dentro del mismo servicio.
- conocimiento comercial de productos y servicio al cliente según proyecto asignado.
*te ofrecemos*:
- sueldo mensual base $8000 libres en el banco de tu preferencia. Excelente ambiente
- laboral prestaciones de ley.
- 1 año de experiência como minimo
*contratación inmediata*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $8,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- administración de personal: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación