Objetivo del puesto
Formar un equipo de Líderes de Cartera Vencida, entrenado, motivado, habilitado e integrado, generando permanencia a través de su liderazgo, enfocado en generar el auto cuidado, la permanencia y desarrollo de sus Gestores de Cartera Vencida, para que sean capaces de maximizar la recuperación de la cartera asignada con enfoque en la cobranza de periodos previos a 13 semanas, para evitar el pase de cartera
Funciones principales
- Seleccionar e integrar a los mejores candidatos para cumplir las funciones del Líder de Cartera Vencida.
- Asegurar que el Líder de Cartera Vencida conoce el proceso de sus Tareas Clave.
- Certificar que sus Líderes de Cartera Vencida estén entrenando a sus Gestores de Cartera Vencida en los temas relacionados al cumplimiento de sus tareas clave.
- Motivar a través del liderazgo a los miembros de su equipo para retenerlos y fomentar su permanencia.
- Evaluar el desempeño y retroalimentar a sus Líderes de Cartera Vencida.
Perfil ideal del candidato
- Experiencia gestionando equipos de trabajo y control de indicadores.
- Conocimiento en cobranza.
- Manejo de paqueteria Office.
- Orientado a resultados, Liderazgo, Trabajo bajo presión.
Oferta de valor
- Sueldo base, más variable por resultados.
- Prestaciones de Ley.
- Beneficios internos del grupo.
- Plan de crecimiento.
En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra.
Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas
📌 Regional Cartera Vencida
🏢 BANCO AZTECA
📍 Tampico