Líder de area de siniestros gastos médicos, vida y accidentes personales
¿qué puedes esperar?
* hacer parte del equipo de marsh mclennan, líder mundial en gestión de riesgo, estrategia y personas.
* oportunidad de interactuar con diferentes áreas de marsh y de crecimiento laboral.
* contacto con cliente externo e interno.
* paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga.
* horario lunes a viernes 8:00 am a 5:00 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m.
¿qué hay para ti?
* seguro de vida
* seguro de gastos médicos mayores
* otros seguros a precios preferenciales
* esquema de trabajo hibrido (casa/ oficina)
* auxilio de trabajo en casa.
* días adicionales de descanso
contaremos contigo para:
* revisión y apoyo a los ejecuitivos en la gestión de procesos de siniestros.
* apoyo y seguimiento con ejecutivos con los dictamenes.
* negociación y comunicación constante con aseguradoras para dar seguimiento a respuestas o siniestros.
* revisión constante de la información de siniestro.
* elaboración de reportes para los clientes, ejecutivos y aseguradoras.
* dar seguimiento y retroalimentación a los ejecutivos a su cargo.
* identificar áreas de oportunidad dentro del área.
* revisión de las encuestas de satisfacción de cada ejecutivo
* realización de llamadas y seguimiento a clientes con siniestros complicados.
¿qué necesitas tener?
* licenciatura en administración de empresas, actuaría, negocios internacionales, medicina o afín
* mínimo 3 años de experiencia en gestión de siniestros de gmm, vida y accidentes personales y con manejo de al menos 15 ejecutivos.
* excel avanzado.
* inglés intermerdio - avanzado
¿qué te hace destacar?
* excelentes habilidades sociales y actitud positiva que nos permitan continuar creando un ambiente de trabajo diverso e inclusivo.
* motivación y actitud de aprendizaje.
* gusto y actitud de servicio para resolver inquietudes de nuestros clientes.
* ser diligente y enfocado a resultados de calidad que nos ayudan a continuar posicionando nuestra escucha e interés genuino al cliente.
* motivado y con iniciativa propia para ayudar a seguir creciendo e innovando en nuestras operaciones e interacciones.
marsh es el líder global en corretaje de seguros y administrador de riesgos. Con más de 45,000 colaboradores que operan en más de 130 países, marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo basadas en datos y servicios de asesoramiento. Marsh es un negocio de marsh mclennan (nyse: mmc), la firma líder global de servicios profesionales en las áreas de riesgo, estrategia y personas. Con ingresos anuales de más de 20 mil millones de dólares, marsh mclennan ayuda a los clientes a navegar en un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes en el mercado: marsh, guy carpenter, mercer y oliver wyman. Para obtener más información, visite mmc.com, síganos en linkedin y twitter o suscríbase a brink.
marsh and mclennan se compromete a adoptar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas independientemente de su sexo / género, estado civil o parental, origen étnico, nacionalidad, edad, antecedentes, discapacidad, orientación sexual e identidad o expresión de género.
marsh mclennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar a distancia y la colaboración, las conexiones y los beneficios de desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de marsh mclennan estén en su oficina o trabajando in situ con los clientes al menos tres días a la semana. Los equipos con base en la oficina identificarán al menos un "día de anclaje" por semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.
marsh mclennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
marsh mclennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All marsh mclennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.