Actividades principales • validar la cobertura y procedencia de garantías.• abrir, dar seguimiento y cerrar órdenes de garantía en sistema (crm).• gestionar reclamos de garantía con planta y proveedores.• integrar y revisar documentación, evidencias y pólizas.• coordinar el envío y control de piezas dañadas.• monitorear el estatus de garantías (aprobadas, rechazadas, en proceso).• dar seguimiento a campañas de servicio.• control administrativo de piezas y evidencias (fotografías, registros).• informar resultados a áreas involucradas.requisitos:experiencia en garantías automotrices (deseable).manejo de sistemas crm y excel.organización y atención al detalle.comunicación efectiva y trabajo en equipo.ofrecemos:sueldo competitivo.prestaciones superiores a las de ley.estabilidad laboral.oportunidad de crecimiento.-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato general2 años de experienciaconocimientos: adherencia o cumplimiento de normas, capacidad de asesorar, comunicación, crm, documentación, microsoft excel, organización, seguimiento, gestión organizacionalpalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, vehiculo, vehicle, automotriz