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Analista de soporte técnico

Miguel Hidalgo, D.F.
Grupo DAKAB
Soporte técnico
Publicada el 13 junio
Descripción

*vacante para la empresa grupo dakab en bosque de duraznos -miguel hidalgo, ciudad de méxico*:
analista de soporte técnico
*grupo dakab solicita*

*auxiliar de soporte tecnico*

*requisitos*:
sexo: indistinto
edad: 25 a 30 años
escolaridad: ingenieria en sistemas o a fin
experiência mínima 2 años en puesto similar

*objetivo general del puesto (que debe lograr y que se espera de su desempeño*

optimizar todos los recursos tecnológicos de la empresa
- apoyo al personal de la empresa en los temas de soporte técnico a internet y equipo de computo
- desarrollo de nuevos métodos, procedimientos y reportes que permitan el cumplimiento cabal de los objetivos señalados

ii. Responsabilidades principales del puesto

responsable de asegurar que todos los equipos tengan instalado un antivirus
responsable de monitorear los sistemas de seguridad dentro de la empresa
responsable de asegurar que los accesos a internet estén siempre funcionando y controlados
responsable de crear los accesos a los servicios en la nube de forma segura de tal manera que se garantice la integridad de la información.
Responsable de diseñar los formatos para darle orden a las solicitudes de los usuarios sobre consultas y/o reportes.

Iii responsabilidades complementarias

apoyo en la definicion e implementar las normas y procedimientos que garanticen la seguridad física y lógica de la información.
Apoyo en la operatividad de la red y sus métodos de comunicación entre usuarios y la conexión segura a internet.
Asegurar que el software instalado en los equipos cuente con su licencia original
realizar inventario de consumibles relacionados al equipamiento tecnológico.
Conocimiento en sql

conocimientos indispensables

1. conocimiento en pms.

2. Administración de servidores.

3. configuracióne instalación de cctv.

4. Soporte técnico.

5. Conocimiento en accesos biométricos.

6. Conocimiento en firewall, manejo y administración de redes.

7. backups.

8. manejo de paquetería contable (contpaq, sinube, aspel) deseable.

9. Configuración de software (adobe, autocad, rhino, sketchup, blender, vray, easy diffusion) deseable

*nível de educación deseada*:
superior - titulado

*nível de experiência deseada*:
nível experto

*función departamental*:
tecnología / internet

*industria*:
construcción

*habilidades*:

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