Back office de ventas
empresa del giro de alimentos solicita:
*escolaridad: licenciatura en administración, negocios, comercio internacional, ingeniería industrial*
experiência: 3 años, en áreas de servicio al cliente y administración de ventas
*manejo de algún erp: sap, oracle, sales force, crm, etc.
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competencias y habilidades: servicio al cliente, comunicación efectiva (tono de voz, concreto, empatía), tolerancia a la frustración.
*disponibilidad de horario.
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*recibir, ingresar y/o verificar en el sistema sap los pedidos de cada cliente.
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cuando proceda, desarrollar y aplicar el acuerdo de servicio con los clientes y las áreas involucradas
*reportar en base diaria/semanal/mensual los resultados servicio como: ordenes perfectas, line fill rate, etc.
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coordinar con los clientes las citas requeridas para la entrega de productos.
*coordinar con el área de distribución el plan de entregas de producto por cliente y por ruta*
ofrecemos salario bruto mensual
$12,000 a $17,000 mas prestaciones superiores a la ley
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: naucalpan, presencial, 8 a 5 lunes a viernes