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Analista de cobranza bilingue

Santiago, N.L.
Reclutando
Publicada el Publicado hace 11 hr horas
Descripción

*solicitamos analista de cobranza*

*objetivo del puesto*: _garantizar que las cuentas asignadas a su gestión se mantengan al corriente conforme a los plazos establecidos en las políticas de crédito, evitando atrasos y reduciendo el riesgo de incobrabilidad, con el fin de preservar una cartera sana y eficiente._

*requisitos*:

- experiência como analista de cobranza
- inglés conversacional para hablar con clientes de usa
- manejo de erp
- experiêncial en sap
- experiência nível avanzado en excel
- experiência en conciliaciones de adeudos

*actividades*:

- cumplir los objetivos, métricas e indicadores de gestión que le sean asignados.

Cobrar facturas a clientes de méxico y estados unidos por teléfono y correo

aplicar pagos en sistema y revisar que todo cuadre

mandar estados de cuenta y resolver dudas de facturas con clientes

hacer reportes de cuánto nos deben y a quién
- administrar y dar seguimiento a la cartera de crédito bajo su responsabilidad, asegurando la ausencia de saldos vencidos mediante acciones preventivas (llamadas telefónicas, correos electrónicos, abogados, entre otros).
- ejecutar la gestión de comprobaciones y conciliaciones de facturas conforme a los procesos establecidos.
- agotar todas las gestiones de recuperación antes de catalogar una cuenta como incobrable, presentando la documentación y soporte necesarios para su validación.
- detectar e informar oportunamente incidencias operativas o transaccionales que puedan afectar la gestión de cobranza, solicitando apoyo para su resolución.
- realizar conciliaciones de adeudos y pagos de clientes conforme a los procedimientos.
- elaborar y presentar reportes relacionados con el estatus de las cuentas a cargo, así como con cualquier asunto vinculado a ellas.

Solicitar apoyo al coordinador de cobranza en gestiones de cobranza complejas que requieran negociación o toma de decisiones estratégica.

*ofrecemos*:

- sueldo base en un rango de $20,000 a 22,000 mensuales brutos
- prestaciones de ley
- seguro de gastos medicos mayores apartir del sexto mes
- horario: lunes a viernes de oficina
- zona de trabajo: santiago nl

tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

puede trasladarse/mudarse:

- santiago, n. L.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)

pregunta(s) de postulación:

- cual es tu nível de excel?
- cual es el tipo de cobranza que haz hecho?
- en cual giro de empresa trabajaste en cobranza?
- cual es tu nível de ingles?

Escolaridad:

- licenciatura terminada (deseable)

experiência:

- sap: 3 años (deseable)
- conciliaciones de adeudos: 3 años (deseable)
- analista de cobranza: 3 años (deseable)

lugar de trabajo: empleo presencial

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