Servir con excelencia a nuestros clientes es fundamental para su éxito en este rol.
este puesto requiere una actitud positiva y un compromiso de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Si te apasiona el servicio al cliente y quieres trabajar en un ambiente dinámico, ¡este puede ser tu próximo desafío!
detección de necesidades y resolución:
atender a los clientes:
* ayudar a los clientes a encontrar soluciones personalizadas para sus necesidades.
efectividad operativa:
ofrecer información sobre productos y servicios:
* informar a los clientes sobre los detalles y características de nuestros productos y servicios.
mantener la eficiencia:
* mantener un área de trabajo organizada y segura.
colaboración e interacción:
comunicación efectiva:
* cumplir con las normas y políticas de la empresa.
fomentar la lealtad de los clientes:
* crear oportunidades para que los clientes se sientan valorados y reconocidos.
otros requisitos:
desarrollo profesional:
* aceptar retroalimentación y usarla como oportunidad de crecimiento.
beneficios y compensaciones:
* competitivo salario base.
* vales de despensa.
* bono de productividad.
* ayuda de transporte.
* imss.
* día por enfermedad/banco de horas personales.
* caja de ahorro.
* fondo de ahorro.
* seguro de vida/defunción.