Descripción:
¿tienes visión de negocio? ¿buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, queremos conocerte estamos buscando un/a supervisor de animación en grand palladium riviera maya.
funciones y tareas principales del puesto
* asignar las tareas durante el cambio de turno.
* atender quejas y sugerencias de los huéspedes o colaboradores.
* capacitar a colaboradores de nuevo ingreso.
* dar a conocer a través de los aparatos de sonido las diferentes actividades a realizar durante el día.
* inspeccionar que las actividades se realicen correctamente.
* lograr divertir en todo momento a los huéspedes que asisten en las áreas de animación (teatro, albercas, canchas deportivas y discotecas).
* proponer ideas para eventos principales.
* realizar con calidad las actividades de entretenimiento para los huéspedes.
* realizar diferentes actividades recreativas (zumba, wáter pool, etc)
* realizar el programa de actividades diario.
* realizar inventarios de tareas (club adolescente, centro deportivo).
* realizar la presentación del show de la noche.
* realizar la retroalimentación de procesos y actividades con los colaboradores bajo su cargo.
* revisar el material y equipo de trabajo a utilizar.
* revisar las áreas de trabajo utilizadas por colaboradores del departamento.
* solucionar dudas de huéspedes.
* supervisar la atención día con día de los huéspedes del hotel a través del programa de actividades.
* supervisar que las actividades se realicen en tiempo y forma.
* verificación y limpieza de los materiales a utilizar.
* verificar que el área de trabajo este constantemente limpia y ordenada.
requisitos:
experiencia y conocimientos técnicos:
* 2 años como animador en hoteles de una categoría similar.
* conocimiento en programas de entretenimiento deportivo, de áreas de piscina, playa y albercas.
* conocimiento en dinámicas de grupo y técnicas de animación.
* conocimientos generales sobre juegos.
* nivel fluido de inglés para hablar, traducir, y/o escribir el idioma.
* saber manejar el micrófono.
* ser extrovertido.