Empresa no. 1 en el sector farmacéutico por expansión en el oriente de la ciudad te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo
¡en farmacias del ahorro te queremosen nuestro equipo!
Agente de atención telefónica (recepcionista)
sucursal: av. Revolución 1355, campestre, álvaro obregón, 01040 ciudad de méxico, cdmx a 5min del metro barranca del muerto
turno: completo o parcial
*requisitos*:
- 23 años en adelante de
- experiência en ventas
- preparatoria o bachillerato
- sexo indistinto
- vivir cerca de la zona
- atención al cliente y servicio al cliente
misión del puesto:
- brindar atención al cliente que contacta el servicio farmacéutico vía telefónica para realizar una compra por medio de la opción de servicio a domicilio, con gran apego a los procedimientos y políticas establecidos por la organización.
- siguiendo los protocolos y estándares de calidad de atención telefónica, con el trato y cortesía establecido por la empresa, asegurando la satisfacción de compra del cliente, propiciando la opción de ofrecer productos estrella o bien de compra de segundo esfuerzo, asegurando el correcto registro de datos en los sistemas de documentación de venta y asignación del pedido, contribuyendo en el logro de los objetivos de venta de servicio a domicilio
.*responsabilidades*:
- registrar oportunamente en el biométrico el horario de entrada y salida del centro de trabajo.
- “validar el funcionamiento de las herramientas de trabajo. (computadora, línea telefónica, diadema, sistemas de registro de solitudes u órdenes de compra, correo electrónico).
- loguearse puntualmente de acuerdo con la programación de sus horarios laborales.
- verificar y documentar de forma correcta y sin errores las solicitudes de los clientes en los sistemas de compra y asignación de pedidos, para brindar una atención de calidad con la mayor eficacia en tiempo y forma.
- orientar al cliente respecto a existencia de medicamentos y/o ubicación y servicios de las sucursales.
- respetar la privacidad de los datos personales otorgados por el cliente, así como de la información brindada por cualquier solicitud.
- validar y actualizar la información del cliente.
*características*:
extrovertido, proactivo, facilidad de palabra, trabajo en equipo, dinámico, responsable y puntual
ofrecemos:
- sueldo competitivo + comisiones
- prestaciones de ley (prima vacacional, prima dominical, 15 días de aguinaldo, imss, infonavit, afore)
- prestaciones superiores (vales de despensa, caja de ahorro, seguro de vida)
- desarrollo profesional y personal
- excelente ambiente de trabajo
en farmacias del ahorro nuestro proceso de reclutamiento no tiene ningun costo
si estas interesado en nuestra vacante y cumples con todos los requisitos, envía tus datos al siguiente número (vía whatsapp) (55)(23)(98)(96)(91) lic manuel
envía agente telefonico, cv actualizado.
Tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo
horas de medio tiempo: 4 por semana
salario: $5,000.00 - $5,500.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)