En mexis-aggity
*consultoría de ciberseguridad, cloud y redes*
estamos en búsqueda de nuestro próximo
*operador de monitoreo*
- no perfiles de call center o de mesa de servicio, _*se requiere experiência en monitoreo de infraestructura.*_
*zona de trabajo*:av. Javier barros sierra 515, zedec sta fé, álvaro obregón,cdmx
*¿qué necesitas para este rol?*
- nível mínimo de estudios: licenciatura en informática o afín *titulado*.
- certificaciones requeridas: itil, manage engine: ap y op (en caso de faltar alguna certificación, esta podrá ser proporcionada por la empresa durante el primer mes de contratación, estando condicionada la permanencia del colaborador a lograr las certificaciones en el plazo requerido)
- 3 años de experiência en monitoreo de infraestructura de cómputo (servidores, almacenamiento), aplicaciones, comunicaciones (switches, routers, enlaces), ambientes de vmware y bases de datos. o uso de las herramientas de monitoreo para validar y diagnosticar el evento o uso de procesos y matrices de notificación y escalamiento para eventos e incidentes o generación de reportes desde herramientas de monitoreo o uso de alguna herramienta de mesa de servicio (preferentemente ivanti) para el registro, seguimiento, documentación y cierre de los casos.
- *después del tercer mes contar con disponibilidad para rolar cada mes en los siguientes turnos*:
- 7:00 de la mañana a 16:00 p.m.
- 14:00 p.m. a 10:00 p.m.
- vivir cerca de la zona
*¿qué actividades desempeñarás?*
- darás atención y solución a los casos generados por los usuarios internos de banobras relacionados con los servicios de monitoreo, como son solicitudes de información, elaboración de reportes y ejecución de checklists.
- realizaras tareas recurrentes como la elaboración del checklist diario, la bitácora de operación y los entregables durante los ejercicios de drp.
*¿cuál es nuestra propuesta de valor?*
en mexis-aggity creamos una propuesta de bienestar y beneficios para nuestros talentos
- *contagiamos energía positiva. *celebramos juntos y disfrutamos beneficios corporativos en fechas especiales.
- *impulsamos tu desarrollo.* alianzas con universidades y centros de formación para becarios con opción a contratación y apoyo para diplomados.
- *beneficios personales*:vales de despensa, seguro de vida, prima vacacional 40%, prestaciones superiores a partir del 3er mes.
- *sueldo competitivo*:
- *desarrollo profesional*:gestión de talento, plan de vida y carrera
- ¿esta oportunidad es para ti?_
- *el dream team que buscas está aquí, ¡ven a descubrirlo*_*!*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- rotativo
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial