Tecnico en sistemas y soporte ti
únete a la mejor empresa lifestyle retail de inspiración coreana, contamos con más de 7 años de trayectoria en el mercado mexicano, ubicados en más de 20 estados de la república; tenemos el lugar perfecto para ti, si eres un apasionado por la tecnología, la moda y las últimas tendencias mumuso es para ti.
te esperamos para formar parte de esta empresa como tecnico en sistemas y soporte ti.
objetivo del puesto:
el técnico en sistemas y soporte ti es responsable de mantener y gestionar la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y equipos de hardware y software. Proporciona soporte técnico a los usuarios, resuelve problemas técnicos y garantiza la seguridad de los sistemas de información
requisitos:
* educación: título técnico o universitario en sistemas, informática, ingeniería en computación o carrera afín.
* experiencia: mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas.
* conocimientos técnicos:
* sistemas operativos (windows, linux, macos).
* redes y protocolos de comunicación.
* hardware de computadoras y periféricos.
* herramientas de administración de sistemas y software de gestión.
* seguridad informática y protección de datos.
* manejo del programa proscai (plus).
* instalación de cámaras de seguridad.
funciones:
mantenimiento de sistemas:
* monitorear y mantener la infraestructura tecnológica, incluyendo servidores, redes y equipos.
* instalar y configurar hardware y software.
* realizar actualizaciones y mantenimiento preventivo.
* soporte técnico:
* proporcionar soporte técnico a los usuarios, tiendas y cedis, resolviendo problemas de hardware y software.
* responder a solicitudes de ayuda y realizar diagnósticos de problemas.
* documentar y registrar incidencias y soluciones.
* gestión de redes:
* administrar redes locales (lan) y redes de área amplia (wan).
* configurar y mantener dispositivos de red como routers, switches y firewalls.
* garantizar la seguridad de la red y la protección contra amenazas externas.
* seguridad de la información:
* implementar y gestionar medidas de seguridad para proteger los datos de la organización.
* realizar copias de seguridad y recuperación de datos.
* supervisar y responder a incidentes de seguridad.
* formación y documentación:
* crear y mantener documentación técnica y manuales de usuario.
* capacitar a los usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones.
* desarrollar procedimientos y políticas de ti.
* mantenimiento y apoyo a pdv
ofrecemos:
* salario de $14,000 a $18,000 netos mensual (de acuerdo con experiencia)
* prestaciones de ley
* 40% de descuento con la marca
* estacionamiento
* horario: tiempo completo, disponibilidad para trabajar fuera del horario regular en caso de emergencias.
* ubicación: presencial, con posibilidad de trabajo remoto ocasional según las necesidades de la organización.
* disponibilidad para viajar
* guardias fines de semana
aplica a éste vacante para ser parte de la mejor empresa lifestyle retail de inspiración coreana. Bienvenido a bordo
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $14, $18,000.00 al mes
beneficios:
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuentas con disponibilidad de laborar presencialmente de lunes a viernes?
* ¿has laborado con el sistema proscai?
* ¿para que se utiliza el sistema proscai?
experiencia:
* en manejo de proscai: 2 años (obligatorio)
disponibilidad para viajar:
* 50 % (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial