El propósito del puesto es asegurar la correcta ejecución de los procesos de mantenimiento, diagnósticos, reparaciones y servicios de motocicletas, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
este rol tiene un impacto directo en la experiencia del cliente, la operación del taller y los indicadores clave del servicio, como tiempos de reparación y reducción de retrabajos.
requisitos:
indispensables:
* carrera técnica en mecánica automotriz o mecánica de motocicletas.
* experiencia mínima de 2 a 3 años en mecánica general, diagnósticos y mantenimiento correctivo/preventivo.
* conocimiento en electricidad y electrónica automotriz.
* manejo de herramientas especializadas: multímetro, escáner automotriz, equipo manual y neumático.
* enfoque a resultados y apego a procesos.
* orientación al cliente y trabajo en equipo.