Buscamos un perfil estratégico capaz de transformar la teoría del comportamiento en resultados de negocio tangibles. El objetivo principal de esta posición es asegurar el diseño, ejecución y aprovechamiento de investigaciones basadas en datos para orientar el diseño de productos y campañas del banco.
responsabilidades clave
* integración metodológica: ejecutar investigaciones cualitativas y análisis cuantitativos mediante metodologías mixtas para respaldar decisiones estratégicas.
* asesoría técnica: orientar a los equipos internos en el uso de técnicas de etnografía, minería de datos y experimentación para abordar retos del negocio.
* comunicación estratégica: traducir hallazgos en reportes ejecutivos, dashboards y narrativas de datos (storytelling) con impacto en stakeholders.
* gestión del roadmap: planear la agenda anual de investigación en colaboración con las áreas de ux, producto y datos.
* control de calidad: garantizar el cumplimiento normativo, la ética en el uso de datos y la rigurosidad técnica en cada proyecto.
perfil del candidato
* formación académica: licenciatura concluida en psicología, economía, sociología, ciencias cognitivas o ciencia de datos. Es deseable contar con maestría en behavioral science o análisis predictivo.
* conocimientos indispensables: sólida base en ciencias del comportamiento (behavioral science) y rigor metodológico en investigación.
* experiencia: trayectoria mínima de 5 años liderando equipos multidisciplinarios de diseño en entornos ágiles y procesos de validación con usuarios.
* competencias técnicas: dominio de excel avanzado, plataformas de experiencia como medallia y herramientas de gestión de productos digitales.
* idiomas: nivel de inglés intermedio.
lo que ofrecemos:
prestaciones de ley y superiores.