En atalait somos expertos en crear ambientes tecnológicos, por lo cuál nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo analista de gestión de servicios y calidad:
¿qué buscamos?
*escolaridad*
*licenciatura en áreas ingeniería en sistemas o carrera afín.*
inglés intermedio 50% (leído, hablado, escrito), con capacidad de entender documentación técnica.
*experiência laboral*:1 a 3 años de experiência en funciones de administración de infraestructura y centros de datos, metodologías buenas prácticas de itil, administración documental.
*conocimientos técnicos específicos*
- herramientas de ticketing (itsm)
- atención y servicio a clientes interno y/o externos
- tecnologías de la información.
*conocimiento del negocio*
- continuidad de negocio, drp, bcp y servicios administrados de ti.
*certificaciones deseables*
- itil foundations
- scrum master
posición 100% presencial en metepec, estado de méxico.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial