*analista de datos para call center*
gestiónar en tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio.
generar estrategias de marcación para las líneas outbound y monitorear el índice de marcación y contactación.
beneficios:
* sueldo base mensual $11,130.07 bruto
* bono por métrica de $2,500.00
* prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día
* prestaciones superiores (seguro de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.
* estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo.
requerimos:
* uso de excel avanzado
* software de análisis de datos
* experiencia minima de 1 año en contac center
* licenciatura en estadística, matemáticas, economía o áreas afines.
horario:
* 07:00 a 23:00 (lunes a domingo, 1 dia de descanso rolado)
* horario de 8 horas, puede ser matutino, intermedio y vespertino
zona para laborar:
* eje central 899, narvarte poniente, benito juárez.
info : lic. Daniela rodriguez
#li-onsite