Objetivo del rolel/la media operations lead es responsable de asegurar la excelencia operativa end-to-end. Lidera la operación diaria, trabaja en sinergia con los equipos de media y creativo, y actúa como el punto de control clave entre estrategia, ejecución, proveedores y cliente, asegurando eficiencia, calidad y cumplimiento de timelines y presupuestos.responsabilidades principalesgestión operativa y ejecuciónliderar la operación integral de la cuenta, asegurando consistencia, calidad y alineación.supervisar la correcta implementación de campañas en medios tradicionales y digitales (ooh, tv, radio, digital, performance, etc., según el scope).asegurar el cumplimiento de procesos, slas, timelines y entregables operativos. Tiene un project manager a su cargo.anticipar riesgos operativos y proponer planes de mitigación.liderazgo de equipocoordinar de forma transversal con el equipo para asegurar correcta bajada de ideas a ejecución en medios.definir roles, responsabilidades y cargas de trabajo, asegurando eficiencia y balance del equipo.impulsar una cultura de orden, accountability y mejora continua.coordinación regionalser el principal punto de contacto operativo para el cliente regional interno (dir media regional / bl regional).alinear a los equipos locales con la estrategia regional, lineamientos y mejores prácticas.asegurar la correcta adaptación sin perder consistencia. Consolidar información, estatus y resultados.gestión con proveedores y partnerscoordinar y supervisar la relación con proveedores de medios y partners estratégicos.validar propuestas, costos, negociaciones y cumplimiento contractual.detectar oportunidades de optimización de inversión y procesos.control financiero y administrativosupervisar presupuestos, control de inversión, pos, facturación, micr, mroi, productivity y conciliaciones.trabajar en conjunto con el equipo administrativo.reporting y comunicaciónliderar la preparación de reportes operativos y de performance para cliente regional.garantizar claridad, consistencia y calidad en los reportes y presentaciones.comunicar estatus, riesgos y avances de forma proactiva y estructurada.relaciones claveinternas: equipos de media, creativo, finanzas, admin, cuentas y estrategia.externas: cliente interno regional, equipos locales del cliente, proveedores y partners de medios.requisitos del perfillicenciatura en marketing, comunicación, publicidad, administración, ingeniería industrial o afín.deseable posgrado o certificaciones en media, marketing digital, project management o finanzas.6–8 años de experiencia en operaciones de medios, media management o roles similares dentro de agencia o anunciante.experiencia sólida gestionando operaciones end-to-end en cuentas complejas y de alto volumen.exposición comprobable a medios tradicionales y digitales (tv, ooh, radio, digital, performance).experiencia liderando equipos multidisciplinarios y coordinación transversal.experiencia trabajando con clientes regionales o estructuras multi-mercado.manejo directo de proveedores, partners estratégicos y negociación comercial.experiencia en control financiero: presupuestos, inversión, pos, facturación, conciliaciones, mroi/micr (o equivalentes).conocimientos técnicosoperación y ejecución de campañas de medios on/off.dominio de procesos operativos, slas, timelines y entregables.conocimientos de planning, buying y reporting de medios.análisis de performance y optimización de inversión.herramientas de gestión y reporting (excel avanzado, powerpoint, plataformas de media y project management).conocimiento de mejores prácticas regionales y estandarización de procesos.habilidades claveliderazgo operativo y gestión de equipos.alta capacidad de organización, priorización y control.pensamiento analítico y orientación a eficiencia.comunicación clara, estructurada y ejecutiva.capacidad para anticipar riesgos y resolver problemas.fuerte accountability y atención al detalle.habilidad para gestionar múltiples stakeholders internos y externos.inglés avanzado (indispensable para interacción regional, reportes y presentaciones).competencias personalesorientación a resultados y mejora continua.capacidad para trabajar bajo presión y con deadlines exigentes.mentalidad de servicio al cliente.adaptabilidad a entornos dinámicos y de alta complejidad.