*empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita*:
*ejecutiva de cuenta de servicio a clientes*
edad: 25 y 40 años.
escolaridad mínima carrera técnica.
zona para laborar: tlalnepantla de baz.
excelente presentación.
*experiência en atención a clientes, distribución, almacenaje.
*
seguimiento a solicitudes de servicio.
trabajo bajo presión.
toma de decisiones.
facilidad de palabra y redacción.
enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución.
elaboración de reportes de rendimiento mensual.
buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.
atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc.
prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío.
canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto.
con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio.
trabajo en equipo.
activa, proactiva, dinámica, auto dirigida.
*se ofrece*:
sueldo: $11,* brutos
+9 % en vales de despensa
+10% en fondo de ahorro
prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $11,* al mes
horario:
- horario flexible
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- vales de despensa
lugar de trabajo: una ubicación