Objetivo del puesto: acompañar y brindar atención a las personas.
Aptitudes:
- buena redacción
- comunicación verbal
- manejo de hojas de cálculo
- capacidad para trabajar en equipo
- actitud de servicio
- empatía
modelo de trabajo: presencial
horario: lunes a viernes de 9 a 18 horas.
Tareas a realizar:
- proporcionar información y asesoría a las personas que lleguen por los diferentes canales
- de comunicación sobre el proceso para la obtención de un crédito (presencial, whatsapp,
- correo electrónico, vía telefónica).
- dar seguimiento a solicitudes de crédito.
- análisis del producto y usuarios para aplicar mejoras continuas.
- realizar reportes.
- realizar actividades de acompañamiento (entrevistas, talleres, entre otras).
- aplicar encuestas de satisfacción.
- apoyar en actividades de cobranza.
- apoyar en actividades de difusión.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,800.00 - $9,500.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial