**¡Únete al equipo de KB TEL Telecomunicaciones!**
Somos una empresa mexicana con cobertura en todo el país, especializada en servicios técnicos de instalación, mantenimiento y soporte para el sector de telecomunicaciones.
Actualmente estamos en búsqueda de **Capturistas (Portaleros/as)** para integrarse al área de monitoreo operativo.
**Zona de trabajo**: Av. Los Pinos 1301, Joyas de Anáhuac, C.P. 66055, Escobedo, Nuevo León.
**¿Qué harás en este puesto?**
Tu labor será asegurar que las actividades de los técnicos instaladores en campo se desarrollen conforme a lo programado.
Te encargarás de monitorear su avance, registro de información en sistemas internos y apoyo en la coordinación operativa para garantizar eficiencia en los servicios.
**Tus principales funciones serán**:
- Verificar en tiempo real la ubicación y estatus de los técnicos instaladores.
- Gestionar órdenes de trabajo relacionadas con instalaciones, soporte y mantenimiento.
- Capturar datos y actualizar la información en plataformas internas.
- Elaborar reportes diarios en Excel sobre desempeño y reportes de incidencias.
- Identificar retrasos o anomalías y comunicarlo a las áreas correspondientes.
- Brindar apoyo en la logística y planeación de rutas de servicio.
**Buscamos personas con el siguiente perfil**:
- Bachillerato terminado/carrera técnica (informática o afín).
- Excel intermedio/avanzado **(comprobable)**.
- Experiência en áreas administrativas, atención a clientes, control de datos o monitoreo **(preferente)**.
- Atención al detalle, habilidades de análisis y buena organización.
- Trabajo en equipo y comunicación clara.
- Residir en Escobedo o en zonas cercanas.
**Ofrecemos**:
- Sueldo mensual bruto de $11,494.80
- Contratación directa con la empresa
- Capacitación constante
- Estabilidad laboral en una empresa en expansión
- Excelente ambiente de trabajo
Beneficios adicionales como:
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Prima vacacional al 34%
- Descuentos especiales y apoyo educativo
- Programa de referidos
**¿Interesado/a? Postúlate ahora por este medio y forma parte de nuestro equipo.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,494.80 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial