Desarrollador de software técnico
nuestro equipo busca a un profesional talentoso como tú para colaborar en nuestro proyecto.
descripción del puesto
el puesto de desarrollador de software técnico es fundamental para brindar soporte técnico a nuestros clientes con un alto nivel de compromiso y responsabilidad. La tarea principal consiste en atender los reportes de incidencias en el tiempo establecido según criticidad, administrar tickets de soporte desde su creación hasta su cierre, atender a usuarios de equipos handheld durante la vida de los tickets de soporte y comunicar resultados mediante informes.
se requiere:
* escolaridad: ingeniero o técnico superior universitario en sistemas computacionales o afín.
* conocimientos: uso de sql server transact y base de datos (indispensable).
* experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico mediante levantamiento de tickets y escritorio remoto.
beneficios:
* trabajo flexible en polanco/híbrido.
* horario adaptable lunes a sábado.