Perfil del Puesto
Puesto: Jefe de Taller
Área: Mantenimiento / Servicio Técnico
Supervisa a: Personal técnico y mecánicos
Requisitos
- Formación: Técnico Electromecánico o Ingeniero Mecánico.
- Experiencia: Mínimo 3 años en puesto similar (mantenimiento industrial, maquinaria o automotriz).
Competencias:
- Liderazgo y toma de decisiones.
- Responsabilidad y compromiso.
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Orientación a resultados y servicio al cliente.
Funciones Principales
- Dirigir y coordinar las actividades del personal técnico y de mecánicos del taller.
- Supervisar el cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Controlar el inventario de refacciones, herramientas y materiales.
- Gestionar la compra de refacciones y materiales necesarios para las reparaciones diarias.
- Elaborar reportes diarios de trabajo y seguimiento de actividades.
- Evaluar el desempeño técnico y la eficiencia de cada mecánico.
- Asignar tareas y coordinar roles, turnos y horas extras del personal.
- Revisar y aprobar la mano de obra y calidad de las reparaciones antes de la entrega de los equipos.
- Elaborar cotizaciones de refacciones y reparaciones de equipos dañados.
- Generar reportes fotográficos y documentar el estado de los equipos.
- Atender y asesorar al cliente, explicando los trabajos realizados y verificando su conformidad.
- Promover y supervisar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en el taller.
- Capacitar y evaluar al personal técnico, fomentando la mejora continua.
Indicadores de Desempeño (KPI)
- Cumplimiento de tiempos de entrega.
- Nivel de satisfacción del cliente.
- Índice de reincidencias o fallas posteriores al servicio.
- Número de reparaciones y mantenimientos realizados mensualmente.
- Control de inventarios y reducción de mermas o faltantes.
Horario de Trabajo; Lunes a Viernes 7:00 am a 4:00 pm Sábados 7:00 am a 12:00 pm
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,151.17 - $25,958.60 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial