Overviewpersona responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, ayudándolos con su equipaje y proporcionando asistencia en general durante su estancia.funciones esencialespreparar información del día y herramientas de trabajo teniendo el debido mantenimiento de estasmantener área de trabajo despejada y limpiafunciones de valet parking-porterobienvenida y despedida de clientes manteniendo estándares de serviciooperar y explicar funcionamiento de instalaciones dentro de habitacionesmantenerse al tanto de proporcionar indicaciones a los clientes de actividades internas y externasproporcionar información sobre centro de consumo de la propiedadinteracción con clientes con fin de hacer relación afectiva y empáticaseguimiento de dificultades para soluciones satisfactoriasser accesible y cooperativo con compañeros de otros departamentos para mantener relaciones positivasconocimiento de los diferentes modos de transporte que cuenta la propiedadespecificaciones del puestocompetencias tecnicascon iniciativa, altamente organizado, conocimiento de la región local, habilidad para trabajar solo y en equipo, manejo de auto automático y standardescripcion del puestopersona responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, ayudándolos con su equipaje y proporcionando asistencia en general durante su estancia.funciones esenciales (continuación)preparar información del día y herramientas de trabajo teniendo el debido mantenimiento de estasmantener área de trabajo despejada y limpiafunciones de valet parking-porterobienvenida y despedida de clientes manteniendo estándares de serviciooperar y explicar funcionamiento de instalaciones dentro de habitacionesmantenerse al tanto de proporcionar indicaciones a los clientes de actividades internas y externasproporcionar información sobre centro de consumo de la propiedadinteracción con clientes con fin de hacer relación afectiva y empáticaseguimiento de dificultades para soluciones satisfactoriasser accesible y cooperativo con compañeros de otros departamentos para mantener relaciones positivasconocimiento de los diferentes modos de transporte que cuenta la propiedadeducaciónestudio mínimo preparatoria.experience2 años en puesto similar.idiomas adicionalesinglés intermedio avanzado, capaz de sostener una conversación con el cliente, en lo que se refiere al serviciootroshabilidad para trabajar bajo presión, excelente actitud de servicio, buena presentación, disponibilidad de horario para rolar turnos, proactivo, confiable, honrado, dinámico, multitareas.hyatt vacation ownership is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.this position is at a location where hyatt is not the employer. The employer of individuals working at this hotel may be a third-party management company that is responsible for all employment benefits and obligations at this location.
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