Operador call centerpastelería la zarza, empresa líder en repostería, con más de 30 años y 140 sucursales, reconocida a nivel nacional por la calidad en la elaboración de sus productos y excelente calidad en el servicio, invita a formar parte de su equipo como operador call center para cubrir incapacidad.área de trabajo: barrio de santiago (por universidad upaep).mínimo de 1 año como operador de call center, atención a clientes, ventas y promotoría.indispensable contar con documentación en regla: ine, rfc y nss.responsabilidadescontestar llamadas.tomar pedidos.dar seguimiento a pedidos.brindar atención e información al cliente.realizar cierres de pedidos generados en su turno.comunicar a clientes campañas de lanzamiento.identificar la forma de pago y aplicar el proceso correspondiente.recibir, atender y canalizar quejas y sugerencias de los clientes.impulsar ventas.cerrar ventas.generar reportes de los servicios.beneficios y horariossalario base mensual: $9,* bruto pago semanal vía nómina santander.vales de despensa: $1,* mensual.bono de productividad: $2,771 mensual.uniforme gratuito.horarios: lunes a domingo con un día de descanso entre semana, disponibilidad de rollar turnos.turno matutino: 8:00 am a 4:00 pm.turno vespertino: 12:30 pm a 8:30 pm.habilidades y conocimientosactitud de servicio.negociación.trabajo en equipo.organizado.responsable.manejo de paquetería office.gestor de cobranzaimportante empresa call center solicita gestor de cobranza.requisitosedad de 23 a 40 años.2 años de experiencia en cobranza.conocimientos en cobranza agresiva y de cartera.manejo de clientes difíciles.preparatoria concluida.beneficios y horariossueldo inicial: $7,500 mensuales, con comisiones y bonos no topados.horario: lunes a sábado de 8 am a 3 pm o de 9 am a 4 pm.zona de laborar: iztapalapa zona oriente.tipo de puesto: tiempo completo.sueldo: $7,* - $12,* al mes.#j-*-ljbffr