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Asesor chat matutino 9 am a 5 pm call center

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Publicada el 1 mayo
Descripción

Universidad privada – call centeruniversidad privada solicita personal para call center.requisitos: escolaridad: media superior o licenciatura concluida (ambas).experiencia de 6 meses a 1 año.ofrecemos: $8,000 mensuales netos.pagos semanales.prestaciones de ley desde el primer día.zona de trabajo: morelia, centro.habilidades: excelente atención al cliente.prospección de nuevos alumnos.facilidad de palabra.disponibilidad de horario.análista call center – cdmxanalista call center: únete a nuestro equipo de trabajo.funciones: atención a clientes.análisis de bases de datos.aclaraciones.validación de datos y tickets.requisitos: bachillerato (certificado).constancia de situación fiscal actualizada.experiencia 6 meses call center.ofrecemos: salario base $10,000 mensual + $4,500 de bono mensual.prestaciones de ley desde el primer día.servicio médico en piso sin costo.seguro de vida.esquemas de crecimiento a mediano plazo.jornada: lunes a domingo (horarios rolados), un día de descanso rolado por semana.(requiere disponibilidad)zona de trabajo: av insurgentes sur, cdmx.supervisor contact center – nissan acueductosupervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos del contact center para retener a los clientes y así contribuir a la rentabilidad del distribuidor.supervisar el cumplimiento de los procesos.reportar el desempeño operativo.promover estrategias para la retención de clientes.generar la base de datos para la asignación de registros.evaluar el cumplimiento de procesos e indicadores.analizar la cartera de clientes, quejas y reportes para la generación de estrategias de retención de clientes.definir acciones de mejora continua.gestionar los prospectos de ventas.requisitos: lic. en mercadotecnia, administración o a fin.experiencia en administración equipos de trabajo de call center.manejo y análisis de bases de datos.generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos.zona a laborar: nissan acueducto.horario: lunes a viernes 9:00 am - 7:30 pm (2 hrs de comida) y sábados 9:00 am - 2:00 pm.auxiliar de contact center – laboratorio en moreliaofrecemos: sueldo atractivo.prestaciones superiores a las de ley.beneficios adicionales.balance trabajo-familia.desarrollo profesional.funciones: brindar atención telefónica a los usuarios, de acuerdo con protocolo establecido.dar seguimiento de tickets.realizar reporte de no conformidades o quejas de usuarios.transferir llamadas a las diferentes áreas de la empresa.experiencia laboral requerida: 06 meses a 1 año en puesto similar.habilidades o conocimientos especiales: manejo de paquetería office.facilidad de palabra.proactividad.manejo de estrés.trabajo en equipo.horarios solicitados: disponibilidad para rotar horarios 07:00 a 15:00 o 12:00 a 20:00 horas.día de descanso es rotativo semana con semana.tipo de puesto: tiempo completo.sueldo: $7,* - $8,* al mes.beneficios: vales de despensa.pago complementario: bono anual, bono de puntualidad.tipo de jornada: incluye fines de semana.escolaridad: bachillerato terminado (deseable).experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable).idioma: inglés (deseable).lugar de trabajo: empleo presencial.coordinador de call center – trimax soluciones digitalesresponsabilidades: recepción de llamadas para dar seguimiento a los clientes.atención al cliente para satisfacer sus necesidades.proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa vía telefónica.coordinar y supervisar a un equipo de trabajo, servicio al cliente.monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación y capacitación efectiva para mejorar el servicio al cliente.garantizar la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los objetivos de calidad del servicio.analizar y resolver problemas de servicio al cliente, asegurando que se manejan de manera efectiva y eficiente.beneficios: sueldo base competitivo.bono por indicadores.prestaciones de ley (seguro social, infonavit, vacaciones, aguinaldo y más).imss desde el primer día.capacitación constante.contratación directa.buen ambiente laboral.oportunidad de crecimiento.dos sábados de descanso al mes.domingo día de descanso.requisitos: lic. en administrativo, informática, ti o a fin.experiencia de al menos 2 años liderando equipos.habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.asesor chat matutino – call center – álvaro obregónhorario: 9 am a 5 pm.#j-*-ljbffr

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