*misión*:
realizar mantenimientos preventivos, correctivos, puestas en marcha, hacer diagnósticos y dar solución a problemas técnicos de los equipos de la división de energía transportable y herramientas de construcción, asegurando la satisfacción del cliente.
*responsabilidades*:
- consultará la asignación de servicio, arranques o reparaciones con el administrador de servicio.
- recolectará las refacciones para el servicio.
- realizará mantenimientos: preventivo y correctivo a los equipos de las líneas de negocio de energía transportable y herramientas de construcción: tales como compresores portátiles, generadores, martillos hidráulicos, rompedoras, perforadoras, entre otros.
- realizará mediciones y pruebas a los equipos de acuerdo a parámetros y registrará los resultados en reporte técnico.
- realizará el reporte técnico (en papel y electrónico) y asegurará recabar evidencia (firmas del cliente) de la realización del servicio y satisfacción.
- realizará reporte de tiempos y gastos al finalizar cada servicio (inmediato).
- se mantendrá actualizado sobre la operación y reparación de los equipos del área de negocio.
- realizará puesta en marcha inicial de los equipos del área de construcción.
- se asegurará que cuente con las herramientas, refacciones, información, y demás recursos para ejecutar el servicio.
- informará al jefe de operaciones de servicio los trabajos de servicio realizados.
- detectará y canalizará nuevas necesidades de servicio de los clientes.
- asesorará a los clientes en problemas técnicos referentes al funcionamiento de los equipos atlas copco.
- informará a los vendedores de servicio las necesidades de los clientes.
- realizará el servicio conforme la lista de actividades recomendadas según el tipo de servicio.
- realizará localización de averías y diagnósticos en equipos portátiles con motores diésel y equipos hidráulicos.
- se comunicará diariamente con su coordinador/administrador por las tardes, para recibir instrucciones de trabajo para el día siguiente.
*experiência*:
- experiência en servicio técnico para compresores, generadores y equipos de construcción.
- conocimiento en sistemas eléctricos.
*requisitos educativos*:
- ingeniería: mecánica, eléctrica, mecatrónica o afín.
- técnico: electricidad, electrónica, mecánica o afín.
Zona de trabajo: tlalnepantla de baz
*start a journey of endless opportunities*
at atlas copco we believe in challenging the status quo, always looking for a better way. Our leading-edge technology and great ideas enable us to innovate for the future.
We believe that passionate people make it happen. You are a brand ambassador and our face towards our customers. With us you drive your own professional journey and you are empowered to act.
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