Únete a la familia de el palacio de hierro donde serás responsable de garantizar y brindar un servicio de asistencia a clientes extranjeros con traducciones y acompañamiento dentro de el palacio de hierro, así como a clientes nacionales, apoyando al personal de piso de ventas para el incremento de indicadores
*requisitos*:
- licenciatura turismo o administración de empresas turística o afin
- idiomas: inglés avanzado
- disponibilidad de horario
*funciones*:
- apoyar con traducciones a los clientes que lo requieran durante su estancia en la tienda.
- informar a los clientes sobre lugares de interés dentro del área de influencia de la tienda.
- informar de marcas, artículos, departamentos, promociones, servicios especiales y eventos dentro de la tienda con la finalidad de comunicar todos los servicios brindados en tienda.
- agendar citas con restaurantes, salón de belleza, personal shopper y piso de venta, con base a las necesidades y perfil del cliente ya sea por vía telefónica o correo electrónico, creando un vínculo entre el cliente y eph.
- canalizar y acompañar correctamente a los clientes con el personal de piso de venta, con el fin de accionar un servicio y/o producto.
- asegurar y mantener relaciones con todas las áreas de tienda, así como realizar sinergia con el área de concierge en los hoteles cercanos para fortalecer los vínculos
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley desde el 1er día
- prestaciones superiores
- comedor subsidiado
- servicio médico
- descuento de empleados
- uniforme.
- “en el palacio de hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de vih”._
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $17,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- servicio de comedor
- servicio de comedor con descuento
- vales de despensa
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 10/02/2025