Hitec de méxico es una empresa dedicada a la comercialización de máquinas y herramientas de control numérico (cnc) en las áreas de arranque de viruta. Como proveedor líder de alto desempeño, herramentales y accesorios para la industria de maquinados de precisión en méxico y otros países, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en nuestro sector.
*perfil*
licenciatura terminada o trunca
// económica administrativa o a fin.
Experiência de 1 a 2 años como ejecutivo de atención a clientes manejo de llamadas in bound y out bound
manejo multitask de canales de comunicación con cliente
*funciones clave*
- recibir y facilitar a los asistentes durante los eventos presenciales en donde participa la empresa para registro y entrega de gafetes
- apoyar a lo asesores de proyecto que participan en los eventos con su herramienta de captura de datos para el registro de la información de los prospectos
- verificar la base de datos que se obtiene de los eventos en los que participa la empresa para obtener la clasificación de los prospectos, clientes y contactos nuevos
- capturar los contactos que se obtiene de los eventos en los que participa la empresa para mantener actualizada la información de las cuentas existentes en el sistema
- completar información de cualificación de las cuentas creadas por los administradores de ventas para mantener la integridad de la información de las cuentas
- replicar las cuentas existentes en sap a crm para que los ap tengan acceso a las cuentas de sus respectivas divisiones
- atención y seguimiento de llamadas in bound out bound
- atención a solicitudes o necesidades del clientes con información y soporte.
- gestión de activaciones en herramienta salesforce
- gestión y seguimiento a prospectos, base de datos, eventos.
- prospección con objetivo establecido de conversión.
*competencias*
actitud de servicio
facilidad de palabra
dinámico y proactivo
experiência en atención a clientes o call center
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $13,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial