Analizar y llevar un seguimiento a los indicadores de servicio al cliente, con el objetivo de establecer estrategias que mantengan el alcance a resultados, detectando desviaciones en el programa que impacten en resultados y comentarios de la tienda
- monitorear y corroborar que su equipo cumple con sus actividades y rutinas en turno
- atender de forma directa a los clientes que requieren exigir garantía de los productos comprados en la tienda
- atender a los clientes que requieren alguna corrección en su compra o incluso el cambio físico de la mercancía
- atención de los reclamos y asesoramiento a clientes durante toda la jornada.
- entre otras
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $9,500.00 - $9,760.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial