Misión del puestoprogramar y coordinar equipos de trabajo que realice la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y estándares establecidos en los manuales de lineamientos de operación.áreas de especializaciónestándares de limpiezalavandería y tintoreríacontrol de inventariossupervisión de áreas de trabajo y huéspedestrabajo en equipoconocimientos técnicosmanejo de productos y equipos de limpiezadistribución del tiempoconocimiento de normas de higiene y seguridadtrabajo bajo presiónmanejo de personalcontrol y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentosescolaridadlicenciatura en turismo o administraciónpaquetes informáticosofficeidiomasinglésexperienciaama de llaves, 1 año.supervisora de ama de llaves, 1 año.camarista, 1 año.lavandería, 1 año.principales funciones del puestoresponsabilidad nivel (total, parcial o de soporte) indicadores son la forma como se va a medir el cumplimiento de los resultados.programación de roles de trabajo total de acuerdo a operación programar roles de trabajo y descansosupervisión de estándares y del personal total de supervisión del personal de ama de llaves, áreas públicas, habitaciones y lavanderíaasegurarse que el personal se encuentre en las áreas asignadas y realicen las actividades correspondientes al puesto. Totalsupervisar que el personal se encuentre uniformado... Totalsupervisión de limpieza de habitaciones total verificar que las habitaciones estén limpias y disponibles para su ventacontrol de bitácoras total registra incidencias relevantes para cambio de turno, así como el control de objetos de llaves maestras y objetos olvidados con no. De folio .recorridos diarios total detectar oportunidades generales de limpieza y mantenimiento tanto de áreas públicas ,como habitaciones y dar el seguimiento oportuno a las mismas.stock de suministros total llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento ...capacitación de personal total capacitar a todo su personal para mantenerlos actualizados de los estándares, procedimientos y programas de trabajo.manejo de nómina total llevar un control de asistencias y determinar el personal necesario para la operación adecuandose a los gastos que puedan ejercerse.posición física del trabajono especificadonecesidades físicas del puestono especificado
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