Especialista de servicios al empleadorh consultoría oferta oportunidad laboral para el área de recursos humanos como especialista de servicios al empleado en industria maquiladora.requisitosexperiência en puesto similar o como auxiliar de recursos humanosdisponibilidad de horario para laborar entre semana y fines de semanacompetencias personalesexcelente actitud de servicio y atención al personalhabilidades de comunicación efectivafacilidad para la resolución de problemasproactividadcapacidad de autodirecciónfunciones generalessupervisión de proveedores externos que colaboran y brindan servicios a la empresa en atención a los colaboradores.gestión de los servicios y requerimientos de proveedores de comedor y transporte de personal.gestión de servicios especiales de acuerdo a actividades y necesidades en planta (eventos, comidas especiales, tiempo extra, transporte extraordinario, etc).
supervisión del proveedor de comedor industrialdefinir menú de alimentosdegustación de alimentosrevisión de instalaciones del comedorrevisión aleatoria de materias primascontrol de boletos de comedor para personal de nuevo ingresoordenar comidas especiales para eventosatender inquietudes por parte del personal respecto a comedorsupervisión del proveedor de servicio de transporte de personalevaluación de rutas de transporteatención a posibles sugerencias por parte de los usuariosauditar unidades de transporteproceso para servicio de transporte para el personal de nuevo ingresoseguimiento a posibles inquietudes por parte del personal respecto a comedor y transporteaplicación de encuestas de satisfacción de servicio de proveedores de comedor y transporteauditoría de servicios de comedor y transporte, elaboración y seguimiento a planes de mejoraapoyo en eventos y actividades generales de rh referentes a la atención del personaladministración de servicios, elaboración de órdenes de compraobservacionespreferentemente contar con medio de transporte propiodisponibilidad para trasladarse por medios propios.beneficiossalario competitivo acorde a experienciaprestaciones de leyoportunidades de capacitación y desarrollo profesionalambiente de trabajo dinámico y colaborativoservicio de comedor con descuentouniformes gratuitostipo de puestotiempo completosueldo$15,* al mestipo de jornadaincluye fines de semanaexperienciaservicios al empleado: 1 año (deseable)auxiliar de recursos humanos: 2 años (deseable)lugar de trabajoempleo presencialasociado de servicio al cliente en estación de entrega, dsldescripciónubicación: carr.
a cuauhtémoc km 8.5, labor de terrazas, * chihuahua, chih.salario: $15,* mxn mensuales más prestaciones superiores a las de ley.nuestra misión en amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la tierra, y nuestro galardonado equipo de soporte de envío y entrega (sds) es una parte clave para lograr ese objetivo.hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.
no le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria.
en cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes.
aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiencia de soporte excepcional que nuestros clientes adoran.responsabilidades claveserás el primer punto de contacto para los clientes en méxico.garantizarás entregas exitosas apoyando a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega.atenderás consultas de clientes a través de múltiples canales (teléfono, chat y correo electrónico) en español.utilizarás diversas herramientas para revisar e implementar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarte eficazmente con los clientes.recopilarás información para prevenir posibles problemas que puedan afectar la experiencia del cliente y el rendimiento de las entregas.horario y condiciones laboralesjornada laboral: 40 horas semanales, 5 días de trabajo de 8 horas por día.horario de atención al cliente: de domingo a sábado de 10:00 a 19:00.turnos: diurnos, variados dentro del horario de atención, asignados según las necesidades de los clientes.flexibilidad requerida: disponibilidad para trabajar en diferentes patrones de turnos y en días festivos nacionales con compensación según la ley.calificaciones básicasexperience working with changing priorities and schedules.high school or equivalent.calificaciones preferidasspeak, write, and read fluently in english.experience using windows operating systems and microsoft outlook.our inclusive culture empowers amazonians to deliver the best results for our customers.
if you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
if the country/region you're applying in isn't listed, please contact your recruiting partner.
#j-*-ljbffr