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Agente de atención al cliente bilingüe - inicio inmediato

Tres R
Publicada el 6 mayo
Descripción

Agente de atencion al cliente sin experienciavacante para la empresa tres r en guadalajara, jalisco.sueldobasebono de contratacionbono de puntualidad y asistenciabono de productividadbono de permanenciacaja de ahorroayuda economica para el transporteaguinaldoprestaciones de ley de manera inmediata desde el primer diacapacitacion pagadacontratacion directa con la empresaoportunidad de crecimiento desde el primer mesestabilidad laboral y economicaexperiência no necesaria nosotros te capacitamosdocumentacion basica completabuen manejo de pcnível de educación deseada: básicanível de experiencia deseada: nível inicialfunción departamental: atención al clienteindustria: call centers / telemarketingagente de atención al cliente bilingüe - sin experiencia y horario flexible¿hablas inglés y buscas un empleo estable donde puedas seguir desarrollándote?Te estamos buscando.brinda atención al cliente en idioma inglés y gana hasta $17,000 mensuales, sin experiencia previa y con capacitación pagada desde tu primer día.gana hasta $17,000 mensualesbonos de rendimientobonos por posiciónvales de despensafondo de ahorrocapacitación pagada desde tu primer día (con sueldo y prestaciones)horarios flexibles: facilidades para estudiantes, padres, madres y personas con segundo empleooportunidades de crecimiento a corto plazodesarrollo continuo con capacitaciones gratuitas para subir de puestoconvenios con universidades, escuelas y gimnasios de guadalajaraprograma de referidosseguro médico, vacaciones, infonavit y pago por nóminacontrato por tiempo indeterminado, estabilidad laboralvacante sin experiencia previa necesariaoportunidad de contratación inmediatavivir en guadalajara (zona metropolitana)hablar ingles fluido (intermedio o superior)disponibilidad para capacitación pagada en la mañana o en la tardedisponibilidad para laborar ya sea medio tiempo o tiempo completohorario de capacitación:matutino: de 7:30 am a 2:30 pmvespertino: de 3:00 pm a 10:00 pmagente servicio a clientes (ingredion)forme parte de nuestro equipo que valora una amplia gama de perspectivas.tu misión será brindar atención integral a clientes del sector agroindustrial, gestionando pedidos, seguimiento logístico, facturación y resolución de problemas.recibir y programar pedidos en sap.gestionar órdenes de crédito y cobranza de forma oportuna.resolver incidencias durante la entrega y recepción de pedidos.gestionar la facturación de ventas por consignación.atender consultas y problemas de clientes por teléfono o correo electrónico.registrar y dar seguimiento a incidencias recurrentes.sugerir productos o servicios alternativos según las necesidades del cliente.mantener relaciones efectivas con el equipo de gtm y otras áreas clave.escolaridad: licenciatura en medicina veterinaria, ingeniería agroalimentaria, agronegocios o carrera afín.mínimo 2 años en atención al cliente en sectores alimentario, agropecuario o químico.manejo de sap y procesos administrativos relacionados con pedidos, crédito y cobranza.inglés intermedio.manejo de sap, office, atención telefónica, gestión de incidencias.orientación al clienteresolución de problemasestablecimiento de prioridadesalto compromiso y orientación a resultadosexcelente comunicación verbal y escritaempuje y proactividadcapacidad de adaptación y trabajo bajo presiónpolítica de igualdad de empleo: cognizant es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.agente de servicio al cliente (general)brindar soporte excepcional a los clientes atendiendo sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.colaborar con equipos multifuncionales para garantizar la satisfacción del cliente y una entrega de servicio sin contratiempos.utilizar conocimientos técnicos para diagnosticar y resolver problemas de forma oportuna.mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con clientes.apoyar en el desarrollo e implementación de procedimientos del helpdesk.monitorear y analizar comentarios de los clientes para identificar áreas de mejora e implementar soluciones.asegurar el cumplimiento de políticas de la empresa y regulaciones del sector en todas las interacciones con clientes.participar en sesiones de capacitación para mantenerse al día con los avances de alta tecnología y técnicas de servicio al cliente.contribuir en reuniones del equipo aportando ideas y sugerencias para mejorar las operaciones del helpdesk.apoyar el proceso de onboarding de nuevos integrantes compartiendo conocimientos y mejores prácticas.participar en aprendizaje continuo para mejorar habilidades técnicas y de servicio al cliente.proporcionar actualizaciones oportunas a los clientes sobre el estado de sus consultas y soluciones.fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional que promueva el trabajo en equipo y la colaboración.agente de servicio al cliente (sears)requisitos:sin experiênciadisponibilidad de horarioganas de aprendersecundariaofrecemos:sueldo basevales de despensa 10 %fondo de ahorro 10 %aguinaldo 15 diasprestaciones de leyseguro de vidaseguro de gastos medicosseguro de autoadelantos de nominabecas para continuar estudiandoagente de servicio al cliente (nielsen)construir y mantener relaciones con las familias del panel de nielsen.realizar entrevistas telefónicas, guiarlas a través de la configuración del equipo y la resolución de problemas.garantizar la integridad de los datos y superar los objetivos de rendimiento relacionados con la calidad de la muestra y la satisfacción del cliente.beneficios:salario base bruto mensual desde $16,200 hasta $21,000 pesos mexicanos.9% vales de despensa13% fondo de ahorrocobertura de gastos médicos mayoresseguro de vida50% prima vacacional30 días de aguinaldohorario flexible (trabajo híbrido)agente telefonico (tres r)atencion a clientesrequisitos: secundaria o bachillerato terminado, manejo básico de pc, facilidad de palabra, disponibilidad de horario, disponibilidad inmediata, vivir en guadalajara o alrededores.beneficios: sueldo base con pago quincenal, bonos e incentivos quincenales, prestaciones de ley, respuesta y contratación inmediata, jornada matutina o vespertina a elegir.#j-*-ljbffr

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