Actualmente estamos buscando un/a inside customer success representative con inglés y francés intermedio - remoto de tiempo completo altamente organizado/a, proactivo/a y orientado/a al detalle para unirse a un equipo comprometido con transformar la logística automotriz en américa del norte.
¿que buscamos?
* idioma ingles intermedio y frances intermedio
* (indispensable ambos idiomas)
*
* experiencia mínima de 3 a 4 años dentro del sector logístico /transporte
* disponibilidad 100% de trabajo remoto
* conocimiento en el manejo de herramientas como gmail, google sheets, software logístico y crm ( indispensable)
* disponibilidad de horario
¿cuáles serán tus funciones diarias?
* atención al cliente, mantener el flujo de entregas en canadá y ee. Uu., asegurando que los horarios, preferencias de los clientes y necesidades logísticas estén alineados para transportes de larga distancia y especializados.
* apoyar el proceso de cotización al cliente revisando solicitudes, clasificando correos electrónicos
* comunicarte de forma clara y segura con los clientes, especialmente al coordinar aprobaciones, confirmar detalles de entrega y asegurar que toda la documentación esté completa
* brindar soporte bilingüe en francés e inglés, especialmente en comunicaciones por correo electrónico y llamadas ocasionales con clientes.
* supervisar la consistencia operativa, ayudando a rastrear el rendimiento, detectar brechas y asegurar el cumplimiento con seguros y requisitos documentales
skills
* organizado/a
* excelentes habilidades de organización
* multitask
¿qué ofrecemos?
* sueldo de acorde a experiencia de $25,000 a $30,000 netos pagos quincenales
* prestaciones de ley / esquema mixto
* jornada: de lunes a viernes
* un entorno remoto, flexible y multicultural
* trabajo 100% remoto
¿te interesa formar parte de una empresa, extranjera y expandir tu experiencia laboral? Postúlate
type d'emploi : temps plein
rémunération : $25 000,00 à $30 000,00 par mois
lieu du poste : télétravail