GERENTE COMERCIALMisión:
Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial de la empresa, con el objetivo de consolidar el posicionamiento en el mercado, incrementar las ventas y garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Visión:
Formar un departamento comercial de alto rendimiento que impulse el crecimiento sostenible del negocio a través de relaciones sólidas con clientes, eficiencia en procesos comerciales y una cultura orientada a resultados.
Responsabilidades:
- Diseñar y ejecutar la estrategia comercial alineada con los objetivos corporativos.
- Establecer metas y KPIs comerciales, asegurando su cumplimiento.
- Dirigir al equipo comercial, fomentando una cultura de alto desempeño.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y mercados.
- Coordinar esfuerzos con marketing para posicionamiento de marca y generación de leads.
- Representar a la empresa en negociaciones clave y eventos estratégicos.
Tareas:
- Supervisar las operaciones diarias del equipo de ventas.
- Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y generar reportes.
- Capacitar y motivar al equipo comercial.
- Desarrollar propuestas de valor personalizadas para los clientes.
- Implementar mejoras en los procesos de venta y atención.
- Gestionar cartera de clientes clave y desarrollar nuevos proyectos.
Conocimientos generales:
- Estrategias de ventas y marketing
- CRM
- Indicadores de gestión comercial
- Técnicas de negociación
- Planeación estratégica
Habilidades técnicas:
- Manejo de CRM (Hubspot, Salesforce, Zendesk Sell, Zoho, etc.)
- Análisis de datos comerciales y financieros
- Presentaciones ejecutivas
Relaciones del cargo:
- Internas: Dirección general, Finanzas, Operaciones.
- Externas: Clientes, Proveedores, Distribuidores.
Condiciones de trabajo:
Presencial, con disponibilidad para visitas de campo y reuniones con clientes en diferentes ciudades y países. Oficinas en Monterrey.
Límites de autoridad:
- Decisiones tomadas por si mismo: Contratación y evaluación de personal comercial. Ajustes de estrategias y tácticas dentro del marco aprobado. Gestión de cuentas clave y seguimiento de oportunidades.
- Decisiones que requieren la aprobación de su superior: Cambios en estructura organizacional. Descuentos especiales fuera del margen autorizado. Alianzas comerciales y acuerdos estratégicos.
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📌 Gerente Comercial
🏢 Pacifica Continental
📍 Monterrey