Capacitación, desarrollo de personal y recursos humanos

puesto: generalista de recursos humanos

clasificación: salary

objetivo general del puesto:

brindar soporte integral en los procesos de recursos humanos, asegurando la correcta ejecución de actividades relacionadas con administración de personal, reclutamiento, relaciones laborales y cumplimiento normativo, contribuyendo al bienestar del personal y a los objetivos del negócio.

relaciones internas y externas:

con todos los departamentos y a todos los niveles de la compañía.

especificaciones mínimas:

escolaridad:

licenciatura en administración, psicología, relaciones industriales o afín.

habilidades:

• conocimientos: ley federal del trabajo. Sistemas de nómina y prenómina (sap, tress, nomipaq). Excel intermedio.
• experiencia preferente de 1–2 años en procesos generales de rrhh a nivel de coordinar, genelaista o lider.
• experiencia deseable en empresas de manufactura con un hc igual o mayor a 1 mil empleados

funciones clave:

• administración de personal
• prenómina y control de incidencias
• reclutamiento y selección
• capacitación y desarrollo
• relaciones laborales y clima organizacional
• cumplimiento normativo

responsabilidades:

• gestionar altas, bajas y movimientos en sistemas internos.
• controlar expedientes físicos y digitales, asegurando trazabilidad y cumplimiento legal.
• capturar y validar asistencias, faltas, horas extras y permisos.
• preparar reportes para el cálculo de nómina.
• publicar vacantes, filtrar candidatos y coordinar entrevistas.
• apoyar en procesos de inducción y onboarding.
• coordinar entrenamientos internos y externos.
• mantener registros de cumplimiento de cursos obligatorios.
• atender consultas básicas de empleados sobre políticas y beneficios.
• apoyar en actividades de bienestar y comunicación interna.
• asegurar el cumplimiento de la ley federal del trabajo y políticas internas.
• preparar documentación para auditorías internas y externas.

indicadores clave de desempeño:

• tiempo promedio de cobertura de vacantes: ≤ 30 días.
• cumplimiento de capacitaciones obligatorias: ≥ 95%.
• satisfacción del empleado (csat interno): ≥ 4.5/5.

autoridad:

• capturar movimientos en sistemas y validar incidencias.
• publicar vacantes y coordinar entrevistas.

requiere aprobación:

• ajustes salariales.
• cambios de política.
• decisiones disciplinarias.

principales habilidades y competencias requeridas en el puesto:

• organización.
• comunicación efectiva.
• atención al detalle.
• trabajo en equipo.

entrenamientos mandatorios requeridos en el puesto:

• políticas internas de rrhh y cumplimiento normativo.
• uso de sistemas de nómina y gestión de personal.
• Ética y anticorrupción.

entrenamientos mandatorios adicionales:

• excel avanzado.
• técnicas de reclutamiento y entrevistas.
• gestión de clima laboral y comunicación interna.

equipo y/o herramientas utilizadas:

• computadora de escritorio
• acceso a sistema de administración de personal