Mejorar la experiencia de nuestros clientes con alta calidad y servicio es sin duda nuestro objetivo.
en dhl, somos pioneros en la entrega urgente transfronteriza desde 1969 y actualmente operamos en más de 220 países y territorios a nivel global. ¿quieres formar parte de una empresa que conecta a personas a escala mundial?
como performance engineer, administras y monitores el proceso de control de calidad para identificar oportunidades y planificar planes de mejora de desempeño en los niveles de servicio, productividad y crecimiento en el campo operativo.
aseguras que se cumplan las políticas, procedimientos y estándares de calidad globales, regionales y locales en cada uno de los procesos del área operativa.
analizas los indicadores de desempeño clave (kpi) del área de operaciones y propones mejoras y/o acciones específicas para alcanzar y excederlos.
tienes experiencia en power bi y trabajo con grandes bases de datos.
¿quieres hacer una diferencia? Nuestro equipo apasionado por el cliente te espera.
requisitos:
* experiencia en análisis de datos y visualización.
* conocimiento de herramientas como power bi.
* habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
* capacidad para analizar problemas complejos y proponer soluciones efectivas.
beneficios:
* oportunidad de crecimiento profesional en un ambiente dinámico.
* trabajo en equipo con profesionales apasionados.
* acceso a recursos y herramientas de última generación.
otras características:
* un entorno de trabajo respetuoso y seguro.
* una cultura enfocada en el desarrollo profesional y personal.