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Encargado / líder de bdc

Álvaro Obregón, D.F.
Grupo Fame
De USD 180,000 a USD 240,000 al año
Publicada el 8 octubre
Descripción

únete a nuestro equipo


vacante: líder de bdc


ubicación: agencia kia pedregal – grupo fame


sobre el puesto:


buscamos a un(a) líder de bdc apasionado(a) por el servicio, los resultados y la organización.

serás el encargado de dirigir el equipo de atención y seguimiento a clientes, garantizando una experiencia sobresaliente desde el primer contacto hasta la cita en piso. ‍


requisitos:


experiencia mínima de 2 años en área bdc, call center automotriz o ventas.

conocimiento en manejo de bases de datos y seguimiento de leads.

habilidad para coordinar equipos de trabajo y establecer estrategias de contacto.

excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados.

manejo de crm y paquetería office.


funciones principales:


supervisar y dar seguimiento al equipo bdc.

monitorear desempeño, métricas y reportes de efectividad.

asegurar la correcta atención y seguimiento de prospectos.

coordinar citas con asesores de ventas y verificar cumplimiento.

implementar mejoras y estrategias para aumentar conversión y satisfacción del cliente.


ofrecemos:


$15,000 mensuales brutos fijos

1% de la utilidad bruta de cada auto vendido (de $4,000 en adelante por quincena, sin tope)

pago quincenal

* prestaciones de ley completas

depende directamente de la gerencia general

oportunidad de desarrollo dentro del grupo automotriz


buscamos a alguien:


dinámico(a), organizado(a) y con liderazgo natural

* orientado(a) a resultados y con pasión por el cliente
que disfrute trabajar en equipo y crear estrategias efectivas


postúlate hoy


forma parte de la familia kia pedregal – grupo fame y lidera con energía el corazón de nuestro centro de desarrollo comercial

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