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vacante: líder de bdc
ubicación: agencia kia pedregal – grupo fame
sobre el puesto:
buscamos a un(a) líder de bdc apasionado(a) por el servicio, los resultados y la organización.
serás el encargado de dirigir el equipo de atención y seguimiento a clientes, garantizando una experiencia sobresaliente desde el primer contacto hasta la cita en piso.
requisitos:
experiencia mínima de 2 años en área bdc, call center automotriz o ventas.
conocimiento en manejo de bases de datos y seguimiento de leads.
habilidad para coordinar equipos de trabajo y establecer estrategias de contacto.
excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados.
manejo de crm y paquetería office.
funciones principales:
supervisar y dar seguimiento al equipo bdc.
monitorear desempeño, métricas y reportes de efectividad.
asegurar la correcta atención y seguimiento de prospectos.
coordinar citas con asesores de ventas y verificar cumplimiento.
implementar mejoras y estrategias para aumentar conversión y satisfacción del cliente.
ofrecemos:
$15,000 mensuales brutos fijos
1% de la utilidad bruta de cada auto vendido (de $4,000 en adelante por quincena, sin tope)
pago quincenal
* prestaciones de ley completas
depende directamente de la gerencia general
oportunidad de desarrollo dentro del grupo automotriz
buscamos a alguien:
dinámico(a), organizado(a) y con liderazgo natural
* orientado(a) a resultados y con pasión por el cliente
que disfrute trabajar en equipo y crear estrategias efectivas
postúlate hoy
forma parte de la familia kia pedregal – grupo fame y lidera con energía el corazón de nuestro centro de desarrollo comercial