Call-center de cobranza requiere tú talento:
*analista de calidad y capacitacíón*
- bachillerato o licenciatura en áreas administrativas o afín
- conocimiento en plataformas de monitoreo call-center
experiência a partir de 2 años en puesto similar
- monitoreo diarias de llamadas
- calibración de llamadas
- retroalimentar a los asesores de los aciertos o errores en su operación.
- seguimiento al avance de los asesores
- elaborar talleres y capacitación para la mejora continua.
- actualización de los formatos de validación
- respaldo de grabaciones
- elaboración de reportes semanales
- proponer y participar con acciones que ayuden a la integración del equipo de trabajo
beneficios:
- *sueldo mensual de $10,000 netos*:
- *bono por productividad*:
- prestaciones de ley
- horario de lunes a viernes y 2 sábados al mes
- día de cumpleaños libre
- fonacot
- zona de trabajo*:cerca de metrobús reforma / 15 minutos de metro revolución*
si te encuentras interesado, favor de postularte por este medio.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $10,000.00 al mes
tipos de compensaciones:
- bono mensual
experiência:
- calidad: 1 año (deseable)
- capacitación: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial