Overview¡Estamos contratando!
Vacante: Ejecutiva de Atención a Clientes Jr.
(Remoto/Híbrido · Mérida, Yucatán)? Horario: Lun–Vie 9:00–18:00 (disponibilidad en lanzamientos/eventos)Home office, con visitas a cliente cuando se requieraLicenciatura o estudios afines a comunicación, publicidad, mercadotecnia o afín.
$10,000 MXN/mes + bono hasta 20% (KPIs)Qué harásAtención a clientes por WhatsApp Business y correo con SLA de primera respuesta.Presentación de reportes mensuales y estrategias (online y presenciales).
Reuniones de presentación de la agencia (online/presencial): conduces, tomas acuerdos y envías minuta.Gestión en Notion: bases de datos, vistas (board/calendar), plantillas, estados y responsables.Seguimiento con Creativo/Ads/Dev: briefs, entregas, aprobaciones y fechas.
? QA básico: links, UTMs, ortografía; que formulario/WhatsAppfuncionen.CSAT/Feedback: envías encuestas y propones próximos pasos.RequisitosNotion nivel operativo (indispensable): DBs, relaciones/rollups básicos, plantillas, permisos.IA básico (ChatGPT u otras): para minutas, borradores de correos, resúmenes de reuniones.
? Comunicación impecable (escrita y verbal).
Extrovertida, amigable y asertiva: no te da miedo hablar, lideras conversaciones.
? Slides (Google Slides/Canva) y presentación ante cliente.
? Google Suite, WhatsApp Business, Calendar.Deseable: lectura básica de métricas en Meta/Google Ads (no para operar, si no para entender los reportes).
Disponibilidad de tiempo.Lo que ofrecemosOnboarding y playbooks (Notion + prompts IA).
Plan de crecimiento laboral.Bono por desempeño + día de capacitación mensual.Excelente ambiente laboral.Pagos mensuales.
¿Cómo postular?
Envía a ****** (asunto: Ejecutiva Jr – Tu Nombre)Incluye:Tu CV con foto#J-18808-Ljbffr