En Especialista de Sistemas, tu rol es crucial para brindar servicios estratégicos y operativos en sistemas de información, garantizando la disponibilidad, funcionamiento y mejora continua de los recursos tecnológicos.
Algunas de las responsabilidades clave incluyen:
- Servicio técnico: Proporcionar soporte a usuarios internos y externos para solucionar sus problemas tecnológicos de manera oportuna.
- Administración de equipo: Administrar equipos de cómputo, redes y otros periféricos para asegurar su óptimo funcionamiento.
- Implementación de tecnología: Instalar, configurar y actualizar software y hardware según las políticas de la empresa.
- Mantenimiento preventivo: Monitorear el funcionamiento de los sistemas críticos e identificar posibles fallas para realizar reparaciones oportunas.
- Capacitación: Capacitar a usuarios en el uso adecuado de herramientas tecnológicas para mejorar su eficiencia laboral.
Para desempeñar este rol con éxito, se requieren:
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o Computación.
- Nivel de inglés B2+.
- Conocimientos en SAP y Java.
- Experiencia previa en soporte técnico o administración de sistemas.
También es significativo destacar que el candidato debe poseer:
- Orientación al cliente interno.
- Trabajo en equipo.
- Organización del tiempo.
- Proactividad.