Se busca competente para el área de Soporte IT en XINQUAN MEXICO AUTOMOTIVE TRIM.
Necesitamos alguien con experiencia en soporte técnico para gestionar y resolver problemas de hardware y software en el entorno de TI de la empresa.
Responsabilidades del puesto
El candidato ideal debe tener habilidades para diagnosticar y solucionar problemas de manera eficiente, así como una capacidad de comunicación clara y efectiva para trabajar con diferentes equipos
Monitorear y administrar equipos de cómputo, servidores y programas de la empresa.
Dar soporte técnico a usuarios en software, hardware y sistemas ERP.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Optimizar la disponibilidad de equipos de cómputo y reducir tiempos muertos en producción.
Administrar inventario de equipos y asignación de hardware (computadoras, impresoras, telefonía, servidores).
Administrar accesos, redes LAN/WLAN, VPN y restringir sitios no autorizados.
Documentar incidencias y elaborar reportes técnicos.
Coordinarse con proveedores y auditores externos de software.
Requisitos del puesto
Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas.
Experiencia: Mínimo 3 años en soporte técnico, administración de redes y servidores.
Idioma: Inglés Intermedio Avanzado
Redes LAN/WLAN, cableado estructurado y servidores (Active Directory, DNS, DHCP).
Ambientes virtuales (VMWare, Hyper-V) y seguridad de red (Firewall, VPN).
Sistemas ERP, Microsoft Office, salas de videoconferencia.
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Proactividad
Organización
Servicio al cliente
XINQUAN MEXICO AUTOMOTIVE TRIM busca un perfil con experiencia previa en soporte IT, con habilidades analíticas y de resolución de problemas.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia