¿te apasiona la tecnología y el soporte técnico?
únete a icorp como ingeniero de soporte en sitio y sé parte de un equipo que impulsa la operación de grandes empresas.
ubicación: autop. México - querétaro, cuautitlán izcalli, edo. Méx.
horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
responsabilidades principales:
- brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software y periféricos).
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- gestionar inventario de hardware y movimientos de equipo.
- coordinar con proveedores servicios de mantenimiento y garantías.
- documentar incidencias y reportes en herramientas de tickets.
conocimientos técnicos:
- windows 10 o superior, microsoft office, active directory.
-creación de vpns y máquinas virtuales (virtualbox, vmware, hyper-v).
- configuración básica de routers/switches cisco y cableado estructurado.
- mantenimiento de pc y laptops.
- uso de herramientas de tickets o crm.
- deseable: certificaciones itil o ccna.
si cumples con el perfil y estás listo para un nuevo reto, postúlate y forma parte de un equipo que impulsa la tecnología desde el corazón del negocio.
requirements
- escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas, comunicaciones y redes o afín.
- experiencia: mínimo 2 años en soporte técnico de ti.
- idioma: inglés intermedio- avanzado
- disponibilidad: para resolver incidentes fuera de horario o viajar ocasionalmente (nacional).
benefits
sueldo base + bono por desempeño + prestaciones de ley