*responsabilidades principales*
*atención al cliente*:
- recibir a los clientes con cortesía y profesionalismo.
- canalizar inquietudes o quejas al área correspondiente.
*gestión administrativa*:
- registrar las citas de clientes en el sistema.
- llevar el control de órdenes de servicio y asegurar su correcto procesamiento.
- manejar la documentación relacionada con el ingreso y egreso de vehículos.
*manejo de efectivo*:
- realizar cobros de servicios en efectivo, tarjeta o transferencias bancarias.
- emitir facturas y recibos de pago.
- cuadrar caja al cierre del turno.
*soporte operativo*:
- comunicar al equipo técnico los detalles de los servicios solicitados por los clientes.
- asegurar la organización y limpieza del área de recepción.
- monitorear la entrega puntual de los vehículos reparados.
*otras actividades*:
- gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- actualizar bases de datos de clientes.
- promover promociones o servicios adicionales del taller.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
*education*:
- high school or equivalent (preferred)
*experience*:
- atención al cliente: 1 year (preferred)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 27/01/2025